Следующий тип отзывов — это когда человек радуется тому, что его ожидания были превышены.
Отзыв может быть, например, такой: «Я думал, что это обычная ремонтная мастерская, но мне не просто починили ноутбук, но и подробно объяснили, как я сам дома могу решить целый ряд стандартных проблем, типа периодической чистки, обновления и термопасты».
Когда человек приходит к Вам за картошкой, а получает ещё и яблоки. Вы не заявляли об этих яблоках, а он их получает. Вот такие вещи нужно тоже выкладывать в отзывы. У Вас должны быть и такие отзывы тоже.
Комментариев нет:
Отправить комментарий